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Enquête de satisfaction 2023 TEST

Dans un souci d’amélioration continue de son accueil sur place et à distance, la Bnu recueille votre avis.

Cette démarche s'inscrit également dans le cadre du programme Services publics+ auquel la bibliothèque participe.

L'enquête est ouverte du 05 décembre 2023 au 15 janvier 2024.

Nous vous remercions de prendre quelques instants pour répondre à nos questions.

Votre avis est précieux : il nous permettra d'adapter au mieux notre accueil à vos attentes et vos besoins.

Le temps estimé pour remplir ce questionnaire est d'environ 6 minutes.

Il y a 25 questions dans ce questionnaire.

Ce questionnaire est anonyme.

L’enregistrement de vos réponses à ce questionnaire ne contient aucune information permettant de vous identifier, à moins que l’une des questions ne vous le demande explicitement.

Si vous avez utilisé un code pour accéder à ce questionnaire, soyez assuré qu'aucune information concernant ce code ne peut être enregistrée avec vos réponses. Il est géré sur une base séparée où il sera uniquement indiqué que vous avez (ou non) finalisé ce questionnaire. Il n’existe pas de moyen pour faire correspondre votre code d’accès avec vos réponses à ce questionnaire.